Stagiair(e) Operations & Customer Success Bij Eventix

  • Internships
  • Amsterdam, Nederland

Stagiair(e) Operations & Customer Success Bij Eventix

Omschrijving

Ga je graag naar festivals, feesten of andere evenementen? Waarschijnlijk heb je dan wel eens een ticket gekocht via Eventix. We bieden een compleet kaartverkoopsysteem aan voor organisatoren, waarmee ze makkelijk en snel tickets kunnen verkopen voor hun evenementen. Bij ons staan automatisering, innovatie en service voorop. Onze klanten zijn onder andere Dekmantel en Paaspop. Naast Nederland zijn we ook nog actief in België, Spanje, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk.


Functieomschrijving

Als stagiair(e) On-Site Operations & Customer Success ben je volwaardig onderdeel van het Eventix team en help je bij het operationele gedeelte om onze klanten een zo goed mogelijke ervaring te geven.



Vereisten

Wat ga jij doen?

  • Je houdt contact met organisatoren over hun aanstaande evenement en brengt in kaart wat hun wensen zijn wat betreft hardware en ondersteuning op locatie

  • Het plannen en verwerken van het logistieke proces rondom onze scanners

  • Het managen van de entree op locatie van evenementen zoals Paaspop, Dekmantel Festival, Soenda Festival, DRIFT en ZeeZout

  • Het ondersteunen van het Customer Success Team bij het beantwoorden van vragen vanuit onze klanten en/of ticketkopers


Wie ben jij?

  • Je bent voor een langere periode beschikbaar (4 à 5 maanden) tijdens de zomer

  • Je hebt een rijbewijs

  • Je bent flexibel qua werktijden


Wat bieden wij jou?

  • Een fantastische werkplek in een herenhuis aan de rand van het Vondelpark

  • Een stagevergoeding van €250 bruto per maand

  • 25 fantastische collega’s die met hart voor de zaak werken

  • Vrijdagmiddagborrels in een van onze twee kantoren, met uitzicht over het prachtige Vondelpark (Amsterdam) of het inspirerende TU/e terrein (Eindhoven)